Şirket'ten yapılan açıklamaya göre, tespit edilen cismin solunum yolunda açabileceği olası rahatsızlıklara mahal vermemek amacı ile böyle bir karar alındı. Mars Gıda Türkiye'den yapılan açıklamada şu bilgiler verildi:"Geri çağırma işlemi yalnızca Hollanda’da üretilmiş olan aşağıdaki ürünleri kapsamaktadır. Aşağıdaki TETT tarihini içermeyen, parti numarasına sahip olmayan veya Hollanda dışında üretilmiş olan ürünlerimiz bu durumdan etkilenmemiştir.
Açıklama Parti No : Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi (TETT)Snickers 5’li paket 550E1NLD03 04/12/2016 550E2NLD03 04/12/2016 551D3NLD03 11/12/2016 551E1NLD03 11/12/2016 551E2NLD03 11/12/2016Snickers 80gr 551E3NLD03 11/12/2016 552B1NLD03 18/12/2016 552B2NLD03 18/12/2016 552B3NLD03 18/12/2016Snickers Minis 206g 551C2NLD04 11/12/201
Söz konusu etkilenme ihtimali, Türkiye’deki toplam ürünlerimiz arasında oldukça sınırlı bir ürün yelpazesini içermektedir ve yukarıda bahsi geçen ürünler arasında yalnızca Hollanda’da üretilenler açısından bir risk söz konusudur. Hollanda fabrikasında üretilen ve yukarıdaki TETT ile parti numarasına sahip ürünler dışında herhangi bir çikolata veya paketli ürünümüz bu durumdan etkilenmemiştir. Mars’ın başka bir fabrikada üretilmiş herhangi bir ürünün etkinlenmişolması söz konusu değildir."
Açıklamada, "Mars Gıda Türkiye, müşterilerimizin yaşadığı olumsuzluktan dolayı derin üzüntü duymaktadır. Yaşanılan olumsuzuluktan dolayı tüm müşterilerimize en içten özürlerimizi sunarız" denildi.