Olay, merkez Nilüfer ilçesi Konak Mahallesinde meydana geldi. E.S.A. isimli şahıs, cep telefonundan arayan bir kişinin, “Bankadan arıyorum, hesabınıza sağlık sigortası yüklemek istiyoruz, ister misiniz?” sorusuna ‘hayır’ cevabı verdi. Bunun üzerine, “Telefonunuza gelen şifreyi bize söyler misiniz?” diyen şahsa şifreyi söyleyen E.S.A., kredi kartından 630 lira çekildiğini öğrendi.
E.S.A.’nın başvurusu üzerine olayla ilgili soruşturma başlatıldı.